交通事故直後に必ずすべきことは？

まずは警察への通報、加害者の身元確認、現場の記録を行い、早急に医療機関（整形外科など）を受診してください。警察への届け出を行わないと「交通事故証明書」が発行されず、自賠責保険を使った治療費の補償が受けられなくなるため必ずその場で行ってください。

加害者とその場で示談してしまったらどうなる？

後から治療費や慰謝料を請求できなくなるリスクが非常に高くなります。事故直後は気が動転していますが、口約束でも示談が成立してしまうことがあるため、必ず警察と保険会社を通して手続きを進めてください。

事故直後、違和感があるのですが、受診は必要ですか？

はい、必ず受診してください。交通事故の衝撃による「むち打ち」などは、数日～1週間経ってから痛みやしびれなどの症状が出るのが特徴です。放置して後遺症を残さないためにも、早めの対処が重要です。

警察への届け出はなぜ重要なの？

自賠責保険で治療を受けるための「交通事故証明書」を発行してもらうためです。物損事故扱いのままだと、お怪我への適切な慰謝料や治療費が支払われない可能性があるため、人身事故としての届け出をおすすめします。

相手方の保険会社から連絡が来たら何を話せばいい？

「枚方市の津田の森整骨院に通院する」とお伝えください。当院では損害保険会社様とのやり取りのサポートも無料で行っておりますので、不安なことがあればお任せください。

物損事故として処理されていますが、治療は受けられますか？

受けられます。ただし、症状がある場合は整形外科で診断書をもらい、警察へ「人身事故」への切り替え届を出すことをお勧めしています。

事故現場の写真は撮っておいた方がいいですか？

はい、安全が確保できれば撮っておいてください。お車の損傷状況は、過失割合の判定だけでなく、「体にどれほどの衝撃が加わったか」を証明する大切な資料になります。

目撃者がいた場合、連絡先を聞いておくべき？

強く推奨します。当事者同士で主張が食い違った際、第三者の証言はスムーズな解決を助ける大きな材料になります。

自分の保険会社への連絡タイミングは？

事故当日、または翌日には速やかに連絡しましょう。ご自身の保険に付帯している「弁護士費用特約」や「人身傷害保険」が使えるか確認することで、その後の自己負担の不安を解消できます。

当て逃げや無保険車との事故でも治療は受けられる？

はい、受けられます。政府の「保障事業」や、ご自身が加入している保険を適用できる場合があります。泣き寝入りせず、まずは当院へご相談ください。

整骨院でも交通事故の自賠責保険が使えますか？

はい、使えます。当院は国家資格（柔道整復師）を保持しており、厚生労働省から認可を受けているため、自賠責保険を適用して「窓口負担0円」での施術が可能です。

整骨院に通うための手続きはどうすればいい？

医師の同意を貰い、保険会社へ「津田の森整骨院へ通院する」とお電話で伝えください。面倒な書類手続きなどは不要で、通院先を選ぶ権利は患者様にあります。

施術費用の自己負担はありますか？

原則として自己負担金は「0円」です。自賠責保険が適用される場合、治療費は保険会社から直接支払われるため、患者様は安心して施術に専念していただけます。

津田の森整骨院に通うメリットは何ですか？

「オーダーメイドの根本施術」に加え、「駐車場3台完備」「キッズスペース完備」で通いやすい点です。また、「喋って笑って治療して」をモットーにしており、心身ともに元気になれるアットホームな環境も当院の強みです。

1回の施術時間はどのくらいかかりますか？

お身体の状態によりますが、通常15～20分程度です。初回は丁寧なカウンセリングや検査（姿勢分析や可動域の確認など）を行うため、少し長めにお時間をいただいております。

通院頻度はどうすればいいですか？

患者様の状態に合わせて最適な通院ペースをご提案します。特に症状が強い初期は、間隔を空けずに施術を受けることで炎症を抑え、早期回復と後遺症予防に繋がります。

予約なしでも受診できますか？

当院は「予約優先制」となっております。待ち時間をなくし、スムーズにご案内するため、事前にお電話やLINEでのご予約をおすすめしております。

他の整骨院や接骨院から転院することは可能？

いつでも可能です。「自宅や津田駅から遠くて通いにくい」「症状がなかなか改善しない」といった理由で当院へ転院・併院される方も多くいらっしゃいます。

仕事帰りの遅い時間でも対応してもらえますか？

はい。平日は20時まで、土曜日は14時まで営業しております。さらに、交通事故に遭われた患者様については、ご要望に応じて20時以降の時間帯も対応可能ですので、お仕事終わりでも安心して通院していただけます。

どのような施術（電気・手技など）を行うのですか？

全員に同じ施術は行いません。筋肉調整、骨盤・脊柱矯正、神経整体、インナーマッスルトレーニングなどを組み合わせ、患者様お一人おひとりに合わせたオーダーメイドの施術で根本改善を目指します。

整形外科と整骨院を同時に通ってもいいですか？

はい、併用（併院）可能です。病院で月に数回の経過観察を受け、当院で日常的なリハビリ（筋肉調整や骨盤矯正など）を受けるのが、早期回復のための理想的な通院スタイルです。

なぜ整形外科への定期的な通院が必要なのですか？

医師による診断が、治療の必要性や慰謝料請求の法的な根拠になるからです。そのため、当院では整形外科と整骨院の併院を強く推奨しております。

整形外科の先生に「整骨院に行きたい」と言い出しにくいのですが…。

「平日は仕事帰りに通える整骨院でしっかりリハビリをしたい」と伝えてみてください。もし言い出しにくい場合や、通院先の病院にお困りの場合は、当院と連携している整形外科をご紹介することも可能です。

病院の診断書と整骨院の施術部位が違っても大丈夫？

注意が必要です。原則、医師の診断書にある部位しか自賠責保険での施術が認められません。少しでも痛みや違和感がある箇所はすべて医師に伝え、診断書に記載してもらうことが重要です。

検査（レントゲン・MRI）は整骨院でも受けられますか？

整骨院で画像検査はできません。精密検査が必要な場合は、提携する医療機関や、患者様がご希望される病院をご紹介させていただきます。

投薬や湿布の処方は病院でお願いすべきですか？

はい、お薬や湿布の処方は医師のみが行えます。病院でお薬をもらいつつ、当院で筋肉や骨格を根本から整えていくのが最も効率的な回復方法です。

保険会社から「整骨院ではなく病院だけにしてください」と言われたら？

通院先を決定する権利は患者様ご自身にあります。正当な理由があれば整骨院への通院は認められますので、もし保険会社からそのように言われた場合は、ご自身で判断せず当院へご相談ください。

診断書はどこで書いてもらうのが正解？

警察へ提出する「診断書」や、後遺障害認定に必要な「後遺障害診断書」は、必ず医師（整形外科）に作成していただく必要があります。

病院を先に受診すべきですか？整骨院が先でもいい？

基本的には整形外科（病院）を先に受診してください。ただし、まだ病院に行けていない場合でも、まずは当院にお越しいただければ、状態を確認したうえで適切な医療機関（整形外科）をご紹介いたします。

病院でのリハビリと整骨院の施術を同じ日に受けてもいい？

同じ日の受診（同日通院）は避けましょう。健康保険や自賠責保険のルールの関係で、どちらか一方の施術費用が認められない可能性があるため、日を分けて交互に通院してください。

事故から数日経って痛みが出てきたのですが、事故のせい？

はい、その可能性が極めて高いです。交通事故直後は脳が興奮状態にあり痛みを感じにくく、数日後に筋肉の炎症や神経の圧迫が表面化するのが「むち打ち」の典型的なパターンです。

むち打ち症とは具体的にどのような症状ですか？

首や背中の痛み、頭痛、めまい、吐き気、手足のしびれなどが現れます。また、自律神経が乱れることで、不眠や全身の倦怠感といった症状が出ることもしばしばあります。

レントゲンで「異常なし」と言われたのに痛いのはなぜ？

レントゲンには「骨」しか映らないからです。むち打ち症の多くは筋肉、靭帯、神経などの軟部組織の損傷であり、画像では確認できないダメージが痛みの原因となっています。

手足のしびれやめまいも交通事故が原因ですか？

はい、原因になり得ます。事故の衝撃で首や腰の筋肉が極度に硬くなり、神経や血管を圧迫しているサインです。放置せず、早期の適切なケアが必要です。

どのくらいの期間通えば完治しますか？

事故の衝撃や損傷の度合いによりますが、一般的に3ヶ月～6ヶ月が目安となります。自己判断で治療をやめず、「違和感が完全になくなるまで」しっかり通い切ることが大切です。

症状が軽い段階で治療をやめてもいいですか？

おすすめしません。中途半端な状態で放置すると、将来的に雨の日の頭痛や、慢性的な肩こり・腰痛といった「後遺症」が残るリスクが高まります。

天候や季節によって痛みが強くなることはありますか？

よくあります。むち打ちによって自律神経が過敏になっているため、低気圧や気温の低下（冷え）の影響を受けやすくなります。当院では自律神経を整えるアプローチも得意としています。

事故による精神的なショック（不眠・不安）も相談できますか？

はい、もちろんです。津田の森整骨院は「喋って笑って治す」ことをモットーにしています。お話を伺いながらお体を優しくケアすることで、ストレスを発散し、不眠や不安な気持ちも和らげていきます。

放置すると後遺症が残るリスクはありますか？

あります。炎症が引いた後に筋肉が硬く固まってしまうと、将来的に「首が回りにくい」「慢性的なしびれが取れない」などの不調がずっと続く原因になります。

自宅でできるストレッチやケアを教えてもらえますか？

はい、お伝えします。当院はストレッチや歩行指導による根本改善を得意としております。症状の改善度合いを見極めながら、ご自宅で安全にできるストレッチや姿勢維持のセルフケアをご指導いたします。

慰謝料（入通院慰謝料）はどのように計算されますか？

自賠責基準では、原則として1日あたり4,300円をベースに通院実績（通院期間や実通院日数）に応じて計算されます。痛みを我慢せず、適切な頻度で通院することが、心身の苦痛に対する正当な評価（慰謝料）に繋がります。

通院日数によって慰謝料の額は変わりますか？

はい、変わります。総治療期間と「実際に通院した日数」の両方が考慮されます。お仕事や育児で忙しい方も、無理のない範囲で継続して通うことが大切です。

休業損害（仕事を休んだ補償）は主婦でももらえますか？

はい、もらえます。専業主婦（主夫）の方も「家事労働者」として認められており、自賠責基準（1日約6,100円）での休業損害の請求が可能です。

交通費（ガソリン代・電車賃）も請求できる？

すべて請求可能です。公共交通機関の実費や、お車での通院ならガソリン代（距離計算）、有料駐車場の料金も補償の対象になります。

保険会社から「治療の打ち切り」を宣告されたらどうすればいい？

まずは当院へご相談ください。医師の判断のもと、まだ治療が必要であるという理由をしっかり保険会社に伝えれば、期間を延長できるケースがあります。

後遺障害診断書は整骨院でも作成できますか？

正式な後遺障害診断書は「医師」のみが作成できます。ただし、整骨院での日々の施術経過や詳細な記録が、後遺障害認定を受けるための重要な判断材料となるため、定期的な通院が大切です。

弁護士特約（弁特）とは何ですか？使うデメリットはある？

万が一のトラブルの際、弁護士費用を保険会社が負担してくれる特約です。使っても等級が下がったり保険料が上がったりするデメリットはなく、慰謝料が「弁護士基準」に増額されるケースが多いため、加入していれば利用を強くお勧めします。

弁護士を紹介してもらうことはできますか？

はい、紹介可能です。当院は交通事故専門の弁護士と提携しておりますので、ご紹介が可能です。

慰謝料を受け取るタイミングはいつになりますか？

全ての治療が終わり、「示談」が成立した後になります。治療期間中は自賠責保険により窓口負担0円で通院でき、示談成立後にまとまった慰謝料が振り込まれる流れとなります。

自分の過失が大きい場合でも保険は使えますか？

ご自身が加入している「人身傷害保険」などでカバーできる場合があります。過失割合に関わらず、自己負担を最小限に抑えて治療に専念できる仕組みをご案内しますので、一度ご相談ください。

健康保険を使って交通事故の治療を受けることは可能ですか？

可能です。ご自身の過失割合が大きい場合や、加害者が無保険だった場合などは「第三者行為による傷病届」を提出することで健康保険が使えます。その際の手続きも当院でアドバイスいたします。